Kevesen veszik figyelembe a típus kiválasztásánál azt a fontos szempontot, hogy a forgalmazott készülék esetleges meghibásodása vagy egyéb probléma esetén miként tudja orvosolni a problémát a forgalmazó. Tapasztalatunk szerint az olcsóbb készülékeknél nem rendelkeznek a forgalmazók szerviz háttérrel vagy alkatrész utánpótlással. Emiatt az alkatrész csere nehézkes vagy csak akadozva működik. Több éves tapasztalatunk szerint a Gree  importőre és forgalmazója a megfelelő alkatrész utánpótlással, és megfelelő támogatással rendelkezik. A típus megbízhatósága mellett előforduló hiba esetén meglepő gyorsasággal küldik a megrendelt csere darabot. Előfordult hogy régebbi gyártású 8 éves géphez is azonnal kaptunk alkatrészt. Ez különösen a felhasználók számára fontos tényező. A Panasonicot is megemlíteném, kiváló a támogatottság részükről is. Garanciális javításnál sem elhanyagolható a javítási idő vagy annak módja.

 

Szóljon hozzá